Hallo, das Jobcenter Call Center in Bayern würde meine

Hallo, das Jobcenter Call Center in Bayern würde meine Bitte um eine Krankenversicherung dem Jobcenter Starnberg leider seit Wochen nicht weiterleiten. Ich wollte das nur sagen. vielleicht haben andere auch das Problem- eher nicht-bitte nicht antworten: ich sei nicht berechtigtVG